فناپ‌تک با تاکید بر احترام به حریم شخصی کاربران، برای خرید، ثبت نظر یا استفاده امکانات وبسایت اطلاعاتی را از کاربر درخواست می‌کند تا خدماتی امن و مطمئن را ارائه نماید. برای پردازش و ارسال سفارش‌ها، ارائه آدرس، شماره تلفن و ایمیل لازم است و چون کلیه فعالیت‌های فناپ‌تک قانونی و بر مبنای قوانین تجارت الکترونیک انجام می‌گیرد و فرایند خرید، صدور فاکتور رسمی و بنا به درخواست مشتریان حقوقی گواهی ارزش افزوده صادر می‌گردد، لذا وارد کردن اطلاعاتی مانند نام و کد ملی برای اشخاص حقیقی یا کد اقتصادی و شناسه ملی برای خریدهای سازمانی الزامی است. یادآور می‌شود ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل ثبت می‌کند، آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی مشتری محسوب می‌شود و تمام ارتباطات با مشتری از طریق آنها صورت می‌پذیرد.
بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماس‌های همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی که موارد فوق به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، فناپ‌تک جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش می‌تواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند.
مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و فناپ‌تک تنها برای ارسال همان سفارش، از این اطلاعات استفاده خواهد کرد.
همچنین فناپ‌تک ممکن است برای ارتباط با مشتریان، بهینه‌سازی محتوای وبسایت و تحقیقات بازاریابی از برخی اطلاعات استفاده کند و برای اطلاع‌رسانی رویدادها و اخبار، خدمات و سرویس‌های ویژه یا پروموشن‌ها، برای اعضای وبسایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل‌ها و پیامک‌ها نداشته باشند، می‌توانند عضویت دریافت خبرنامه فناپ‌تک را در پروفایل خود لغو کنند. عدم اقدام جهت لغو، به منزله ی موافقت ضمنی با دریافت ایمیل‌ها و پیام‌ها و سلب حق اعتراض می‌باشد.
توجه داشته باشید که xxxxxxx شماره‌ای است که فناپ‌تک از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک (اس‌ام‌اس) ارسال می‌کند. این شماره، سامانه ارسال پیامک است که وضعیت سفارش یا رویدادها، خدمات و سرویس‌های خاص فناپ‌تک را به اطلاع کاربران میرساند و پرواضح است که امکان دریافت پیام‌های کاربران از این طریق وجود ندارد.
همچنین احتمال دارد فناپ‌تک از طریق این شماره برای بعضی کاربران و مشتریان خود، درخواست شرکت در نظرسنجی ارسال کند.
لذا ارسال هرنوع پیامک تحت عنوان فناپ‌تک، با هر شماره دیگری سوء استفاده و تخلف از نام فناپ‌تک است و در صورت دریافت، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به Info@fanaptech.ir اطلاع دهید.
فناپ‌تک ممکن است انتقادات و نظرات ارسالی کاربران را به منظور انطباق با قوانین وب سایت ویرایش کند. اگر نظرات یا پیام‌های ارسالی کاربر، مشمول مصداق محتوای مجرمانه باشد، فناپ‌تک می‌تواند از اطلاعات ثبت‌شده برای پیگیری قانونی استفاده کند. کاربران ضمن استفاده از خدمات وبسایت فناپ‌تک، حق ویرایش اطلاعات و استفاده از آنها را در چارچوب فوق‌الذکر به فناپ‌تک اعطا نموده و حق اعتراض را از خود سلب می‌نمایند.
تاکید می‌شود که حفظ و نگهداری رمز عبور و نام کاربری بر عهده کاربر است و برای جلوگیری از هرگونه سواستفاده احتمالی، کاربر نباید آن اطلاعات محرمانه را برای دیگران افشا کند. در صورت تغییر شماره همراه کاربر، جهت جلوگیری از سواستفاده یا مشکلات احتمالی کاربر موظف است شماره همراه خود را در پروفایل کاربری تغییر دهد و شماره جدید را ثبت کند.
مسئولیت خسارات ناشی از افشای اطلاعات و عدم رعایت الزامات توسط کاربر، با خود کاربر بوده وکاربر حق هر نوع ادعا علیه فناپ‌تک را از خود سلب می‌نماید. فناپ‌تک هویت شخصی کاربران را محرمانه دانسته و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگر منتقل نخواهد کرد، مگر به حکم مقام قضایی یا اداری ادارات صالحه یا سب قوانین و مقررات رایج در کشور. در چنین مواردی هیچ مسئولیت قانونی برای جبران خسارت توسط فناپ‌تک وجود ندارد و کاربرهمزمان با اعلام موافقت و رضایت خود در استفاده از خدمات وب سایت، حق هرگونه اعتراضی را از خود سلب نموده است.
همچنین بدین وسیله به اطلاع کاربران میرساند که وبسایت فناپ‌تک به مانند دیگر وبسایت‌ها از جمع‌آوری IP و کوکی‌ها استفاده می‌کند، اما پروتکل، سرور و لایه‌های امنیتی فناپ‌تک با روش‌های مناسب مدیریت داده‌ها حداکثر تلاش را به عمل می‌آورد که از دادههای کاربران محافظت و از دسترسی‌های غیرقانونی به آنها جلوگیری کند. طبعا مسئولیت هرگونه سواستفاده به شخص یا اشخاص متخلف مربوط است و حق شکایت، اعتراض و پیگیری از طریق مجاری قانونی براساس صلاحدید، برای فناپ‌تک محفوظ است.
در صورت عدم تمایل به دریافت ایمیل‌ها و خبرنامه‌های فناپ‌تک، می‌توانید بر روی کلمه لغو عضویت در پایین صفحه ایمیل کلیک کنید.
فناپ‌تک امید دارد که تجربه خریدی امن، راحت و خوشایند را برای همه کاربران خود فراهم آورد.
هرگونه سوال خود را طرق زیر بپرسید:
تلفن تماس و فکس:
ایمیل:
